Kundenstories: Erfahrungen mit time cockpit in Zeiterfassung und Abrechnung

Drei Video-Interviews mit Kunden, die Projektzeiterfassung, Abrechnung und Arbeitszeiterfassung mit time cockpit umgesetzt haben: ein IT-Systemhaus, ein IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld und eine Dienstrad-Plattform in einer Holding. Jedes Interview ist vollständig transkribiert.

Das war früher, bevor wir mit time cockpit gearbeitet haben, ein sehr papierlastiger Prozess, funktioniert mittlerweile zu 100% digital.

Thomas Knapp, Geschäftsführer IMC Zum Interview

… wir haben eine wesentliche Zeitersparung, viel, viel weniger internen Aufwand und interne Abstimmung durch die Prüfungen …

Mathias Schreiner, Management interne IT, Solvion Zum Interview

Am Monatsende erstellen wir die interne Leistungsverrechnung mit wenigen Mausklicks – sauber validiert und mit allen Nachweisen.

Gerhard Mayrhofer, Geschäftsführer Pinoma/LeaseMyBike Zum Interview

Kunden, die auf time cockpit vertrauen

Warum Kunden sich für time cockpit entscheiden

Drei Unternehmen, drei Ausgangslagen: Excel-Listen, eine Eigenentwicklung ohne Schnittstellen und ein papierlastiger Abrechnungsprozess. In den Interviews erzählen Geschäftsführer und IT-Verantwortliche, was sich mit time cockpit geändert hat.

IMC: Projektzeiterfassung im IT-Systemhaus

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IMC ist ein IT-Systemhaus mit 14 Personen im Ybbstal, ausgezeichnet als familienfreundlichster Kleinbetrieb Österreichs. Geschäftsführer Thomas Knapp erklärt, wie time cockpit die Gleitzeitvereinbarung absichert: Höchstarbeitszeit, Pausen und Wochenarbeitszeit werden geprüft, statt in Excel nachgerechnet. Die Support-Tickets aus Freshdesk landen per Schnittstelle in time cockpit, dort werden die Zeiten gebucht und kontrolliert und am Monatsende an das ERP-System übergeben.

Ergebnis: Der früher papierlastige Abrechnungsprozess läuft zu 100 % digital, die Zeitprotokolle aus time cockpit liegen den Rechnungen bei.

Branche und Größe: IT-Systemhaus, 14 Personen, Niederösterreich
Ausgangslage: Excel und ein früheres Zeiterfassungssystem, papierlastige Abrechnung
Angebunden: Freshdesk, ERP-System

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Solvion: Projektzeiterfassung und Abrechnung im Microsoft-Umfeld

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Solvion ist seit 2002 IT-Dienstleister für Microsoft 365, Azure und den modernen Arbeitsplatz. Vor time cockpit lief die Zeiterfassung in einer Eigenentwicklung ohne Schnittstellen, die Rechnungen wurden händisch in Navision gelegt. IT-Manager Mathias Schreiner zeigt, wie heute Debitoren aus Business Central, Backlog-Items aus Azure DevOps und Tickets aus Zendesk in time cockpit ankommen, wie Zuschläge außerhalb der Normalarbeitszeit automatisch berechnet werden und wie ein Freigabeprozess die Buchungen vor der Rechnungslegung prüft.

Ergebnis: Weniger interne Abstimmung, schnellere Rechnungslegung und Zeitdaten, die das Data Warehouse und die Unternehmenssteuerung speisen.

Branche und Größe: IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, seit 2002
Ausgangslage: Eigenentwicklung ohne Schnittstellen, Rechnungen händisch in Navision
Angebunden: Business Central, Azure DevOps, Zendesk, Data Warehouse

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Gerhard Mayrhofer und Angelika Galos, Pinoma

LeaseMyBike: Interne Leistungsverrechnung in der Holding

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LeaseMyBike ist eine der führenden österreichischen Dienstrad-Plattformen und Teil der Pinoma-Holding mit vier Unternehmen. Anwesenheitszeiten wurden in Excel-Listen geführt, Leistungen der Holding für die Tochtergesellschaften manuell verrechnet. Gründer Gerhard Mayrhofer und Angelika Galos aus HR und Accounting beschreiben, wie Anwesenheits- und Projektzeiten in einem Tool erfasst werden, angebunden an ERP und Personalverrechnung, und warum die Web API ein Auswahlkriterium war.

Ergebnis: Die interne Leistungsverrechnung entsteht am Monatsende mit wenigen Mausklicks, validiert und mit allen Nachweisen.

Branche und Größe: Dienstrad-Plattform in einer Holding mit vier Unternehmen
Ausgangslage: Anwesenheitszeiten in Excel, manuelle interne Leistungsverrechnung
Angebunden: ERP-System, Personalverrechnung

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Was die drei Stories gemeinsam haben

Alle drei Unternehmen haben Zeiterfassung nicht als Pflichtübung eingeführt, sondern als Datenbasis für Abrechnung und Steuerung. Drei Muster ziehen sich durch die Interviews:

Zeiten dort buchen, wo gearbeitet wird

Tickets aus Freshdesk oder Zendesk und Backlog-Items aus Azure DevOps werden zu Tätigkeiten in time cockpit, damit niemand Zeiten in zwei Systemen erfasst. Die Grundlage dafür ist die Web API.

Prüfen, bevor abgerechnet wird

Gleitzeitregeln bei IMC, der Freigabeprozess bei Solvion, die Nachweise bei LeaseMyBike: Die Projektabrechnung baut auf Buchungen auf, die vorher kontrolliert wurden.

Anpassen statt Prozesse verbiegen

Keines der drei Unternehmen hat time cockpit von der Stange übernommen. Datenmodell, Schnittstellen und Prüfregeln wurden an die eigenen Abläufe angepasst, siehe anpassbare Zeiterfassung.

Wenn Ihr Unternehmen ähnlich arbeitet, finden Sie die passende Einstiegsseite unter Zeiterfassung für IT-Dienstleister, Zeiterfassung für IT-Systemhäuser oder Projektcontrolling-Software. Oder Sie testen time cockpit 30 Tage kostenlos und buchen eine kostenlose Beratung, in der wir Ihre Prozesse durchgehen.

FAQ: Erfahrungen mit time cockpit

Welche Erfahrungen haben Kunden mit time cockpit gemacht?

In den drei Interviews berichten die Kunden von einer digitalen Monatsabrechnung (IMC), weniger interner Abstimmung und schnellerer Rechnungslegung (Solvion) und einer internen Leistungsverrechnung mit wenigen Mausklicks (LeaseMyBike). Gemeinsam ist allen, dass die Zeiten vor der Abrechnung geprüft werden und time cockpit an die eigenen Abläufe angepasst wurde.

Lässt sich time cockpit an Ticketsysteme und ERP anbinden?

Ja, über die Web API. In den Kundenstories kommen Tickets aus Freshdesk und Zendesk, Backlog-Items aus Azure DevOps und Debitoren aus Business Central in time cockpit an, geprüfte Zeiten gehen an ERP-System und Personalverrechnung.

Eignet sich time cockpit auch für kleine Unternehmen?

Ja. IMC arbeitet mit 14 Personen an einem Standort. Für Teams bis 10 Benutzer gibt es das Starter-Paket, im ersten Jahr für 29,90 €.